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La garantie 5 ans proposée par EIZO.fr est la garantie officielle EIZO, dès lors que vous achetez un moniteur EIZO chez un revendeur certifié en France.
Cette garantie est valable sur site durant les 3 premières années : l’envoi et le retour de l’écran (en France métropolitaine) en cas de panne est à la charge d’EIZO.
Si vous achetez un moniteur à l’étranger ou chez un revendeur non certifié, en cas de panne, le transport aller / retour est à votre charge durant les trois premières années.
Modèles | Limite de garantie | Politique en matière de pixel |
EV3895, EV3285, EV3237, EV2795, EV2785, EV2780, EV2760, EV2750, EV2736W, EV2730Q, EV2495, EV2457, EV2456, EV2455, EV2460, EV2451, EV2450, EV2436W, EV2430, EV2336W, EV2360 | 5 ans (électronique et dalle LCD) | Zéro sous-pixel allumé (entièrement allumé) durant six mois pour les appareils achetés le 1er septembre 2015 ou après. |
EV2416W, EV2316W, EV2216W, S2133, S1933, S1923, S1903, S1703-A, S1703, S1503-A, S1503 | 5 ans (électronique et dalle LCD) |
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Tous les moniteurs FlexScan de 17" et plus (à l’exception des écrans tactiles) sortis entre le 1er juin 2003 et le 31 mai 2012 et les modèles suivants : S1501-B, S1501, L557, L695, L767, L985E | 5 ans (électronique) |
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Tous les modèles (y compris les écrans tactiles) non énumérés ci-dessus. | 3 ans (électronique et dalle LCD) |
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Modèles | Limite de garantie | Garantie de luminosité et couleur | Politique en matière de pixel |
CG3146, CG3145 | 5 ans (corps principal et panneau LCD) | 5 ans sous réserve que le temps d'utilisation soit limité à 10 000 heures. Un niveau de luminosité de 800 cd / m2 ou plus et une température de couleur de 6500 K sont garantis. | Zéro lumineux (entièrement éclairé) sous-pixels pendant six mois à compter de la date d'achat. |
CG319X | 5 ans (électronique et dalle LCD) | Zéro sous-pixel allumé (entièrement allumé) durant six mois après la date d'achat. | |
CG318-4K, CG248-4K, CG277, CG2730, CG247/CG247X, CG2420 | 5 ans (électronique et dalle LCD) | 5 ans sous réserve d’une utilisation limitée à 10 000 heures, en dessous de la luminosité maximale recommandée de 120 cd/m2 et à une température de couleur comprise entre 5 000 et 6 500 K | Zéro sous-pixel allumé (entièrement allumé) durant six mois pour les appareils achetés le 1er septembre 2015 ou après. |
CG276, CG246 | 5 ans sous réserve d’une utilisation limitée à 10 000 heures, en dessous de la luminosité maximale recommandée de 120 cd/m2 et à une température de couleur comprise entre 5 000 et 6 500 K | - | |
CX271, CX241, CS2740, CS2730, CS270, CS240, CS2420, CS230 | - | Zéro sous-pixel allumé (entièrement allumé) durant six mois pour les appareils achetés le 1er septembre 2015 ou après. | |
CX270, CX240 | - | - | |
CG303W, CG301W, CG275W, CG245W, CG243W, CG242W, CG241W, CG223W | 5 ans (électronique) | 3 ans sous réserve d’une utilisation limitée à 10 000 heures, en dessous de la luminosité maximale recommandée de 120 cd/m2 et à une température de couleur comprise entre 5 000 et 6 500 K | - |
CG211, CG221, CG232W | 5 ans (électronique) | 3 ans sous réserve d’une utilisation limitée à 10 000 heures, en dessous de la luminosité maximale recommandée de 120 cd/m2 et à une température de couleur comprise entre 5 000 et 6 500 K | - |
CG222W | 5 ans (électronique) | 3 ans sous réserve d’une utilisation limitée à 10 000 heures, en dessous de la luminosité recommandée de 80 cd/m2 et à une température de couleur comprise entre 5 000 et 6 500 K | - |
CE240W, CE210W, CG220, | 5 ans (électronique) | - | - |
Modèles | Limite de garantie | Politique en matière de pixel |
NOVA | 3 ans (électronique et dalle LCD) | Zéro sous-pixel allumé (entièrement allumé) durant six mois |
FS2735, FS2434, FG2421 | 5 ans (électronique et dalle LCD) | Zéro sous-pixel allumé (entièrement allumé) durant six mois pour les appareils achetés le 1er septembre 2015 ou après. |
FS2333 | 5 ans (électronique et dalle LCD) Le temps d’utilisation est limité à 30 000 heures ou moins | - |
Tous les modèles lancés avant le 1er juin 2012. | 5 ans (électronique) | - |
Modèles | Limite de garantie |
Moniteurs de mammographie numérique | 5 ans |
Moniteurs d’examen clinique | 5 ans (électronique) |
Moniteurs d’examen clinique | 3 ans |
Modèles | Limite de garantie |
MDF4601WT, FDF2382WT, FDU2603W, FDU2603WT, FDU2602W, FDU2602WT, FDF2121WT-A, FDU2101, FDU2101T, FDS1921T, FDS1904, FDS1904T, FDS1782T, FDS1721T, FDX1501-A, FDX1501T-A | 3 ans |
Tous les modèles non listés ci-dessus | 2 ans |
Modèles | Limite de garantie |
Raptor WS3001 | 5 ans (électronique) 3 ans (dalle LCD) Le temps d’utilisation est limité à 30 000 heures ou moins |
Moniteurs Raptor (sauf le WS3001) | 2 ans |
Modèles | Limite de garantie |
Tous les modèles | 3 ans |
Modèles | Limite de garantie | ||
Unité de haut-parleur i·Sound | 3 ans | ||
| 1 an |
Toutes les garanties ne sont valables que dans les pays ou sur les territoires où se trouvent des sociétés du groupe EIZO et des distributeurs autorisés.
La politique d’EIZO couvre les sous-pixels visibles allumés tels que détaillés dans le tableau suivant.
Défauts de sous-pixel allumé | Zéro pixel allumé |
Zéro sous-pixel allumé | Un pixel rouge, bleu et vert qui est toujours allumé sur un fond noir d’un écran LCD est considéré comme un sous-pixel allumé.
Un pixel qui est toujours sombre ou de couleur sur un fond blanc d’un écran LCD est considéré comme un pixel mort. Les sous-pixels morts ne sont pas couverts par cette politique. |
Conditions d’utilisation | L’éclairement ambiant est supérieur à 500 lux (environnement standard de bureau)
La distance de vision est supérieure à 35 cm |
Modèles concernés | Voir les conditions de garantie FlexScan, ColorEdge et FORIS ci-dessous |
Période de garantie | Six mois à compter de la date d’achat pour les achats effectués le 1er septembre 2015 ou plus tard. |
Un pixel plein (blanc) se compose d’un sous-pixel rouge, vert et bleu.
Qu’est-ce qu’un sous-pixel allumé ?
Un sous-pixel est dit allumé lorsqu’il est complètement allumé. Dans l’exemple ci-dessous, le sous-pixel rouge reste allumé même lorsque les sous-pixels environnants sont éteints.
Sous-pixel allumé
Partiellement allumé, type 1
Partiellement allumé, type 2
Substance étrangère
Sous-pixels morts
Un sous-pixel qui est toujours coloré sur un fond blanc.
Nonobstant toute autre disposition de la présente garantie, EIZO et les revendeurs certifiés EIZO n’ont aucune obligation en vertu de la présente garantie dans les cas suivants :
La boutique française
officielle
Livraison en 24H
en France métropolitaine
Paiement en 3X
à partir de 699€
Garantie 5 ans